{
  "title": "Veränderungen führen: Sollten Fehler während des Übergangs erlaubt sein?",
  "url": "https://shr.swiss/blog/conduite-du-changement-faut-il-autoriser-les-erreurs-pendant-la-transition-de",
  "language": "de",
  "datePublished": "2026-05-28",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://shr.swiss",
    "address": "184 route de Saint-Julien, 1228 Plan-les-Ouates, Suisse"
  },
  "summary": "Wer die sofortige Beherrschung einer neuen Methode verlangt, kann Lerngelegenheiten einschränken. Die Forschung legt nahe, zwischen Fehlern im Training und nicht vertretbaren betrieblichen Risiken zu unterscheiden.",
  "section": "Forschung",
  "topic": "Change-Leadership",
  "place": {
    "name": "Luzern",
    "region": "Lucerne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "1. Was die Forschung zeigt",
      "point": "Nina Keith und Michael Frese (2008, Journal of Applied Psychology) haben Studien zu Trainings zusammengeführt, die zum Erkunden ermutigen und Fehler als Informationsquelle nutzen."
    },
    {
      "heading": "2. Schwierigkeiten ansprechen, um zu lernen",
      "point": "Amy Edmondson (1999, Administrative Science Quarterly) beobachtet einen Zusammenhang zwischen psychologischer Sicherheit in Teams und deren Lernverhalten."
    },
    {
      "heading": "3. Der vorschnelle Schluss: Jeder Fehler sei nützlich",
      "point": "Diese Arbeiten rechtfertigen es nicht, Mitarbeitende bei sensiblen Abläufen ohne Schutzvorkehrungen experimentieren zu lassen."
    },
    {
      "heading": "4. Grenzen der Daten und der gängigen Praxis",
      "point": "Die Ergebnisse zum Fehlermanagementtraining belegen nicht, dass ein Qualitätsverlust während einer Veränderung notwendig oder vorteilhaft wäre."
    },
    {
      "heading": "5. Eine überprüfbare Praxis in Luzern",
      "point": "In Luzern bieten Tourismus, Hotellerie, regionale Finanzdienstleister und industrielle KMU unterschiedliche Kontexte für diese Frage; in familiengeführten Betrieben mit kurzen Wegen und starkem regionalem Bezug garantiert der direkte Zugang zur Geschäftsleitung allein noch keine Offenheit beim Ansprechen von Schwierigkeiten."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Frese",
      "year": "2008",
      "source": "Journal of Applied Psychology"
    },
    {
      "authors": "Edmondson",
      "year": "1999",
      "source": "Administrative Science Quarterly"
    }
  ],
  "wordCount": 374,
  "image": "https://shr.swiss/img/blog-Weiterbildung-Change-Leadership-Luzern-conduite-du-changement-faut-il-autoriser-les-erreurs-pendant-la-transition-de.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://shr.swiss/blog/conduite-du-changement-faut-il-autoriser-les-erreurs-pendant-la-transition",
    "en": "https://shr.swiss/blog/conduite-du-changement-faut-il-autoriser-les-erreurs-pendant-la-transition-en",
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    "it": "https://shr.swiss/blog/conduite-du-changement-faut-il-autoriser-les-erreurs-pendant-la-transition-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://shr.swiss/formation-conduite-du-changement-lucerne",
    "city": "https://shr.swiss/formations-ville/lucerne",
    "blog": "https://shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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