{
  "title": "Formation management à La Chaux-de-Fonds : le feedback améliore-t-il toujours la performance ?",
  "url": "https://shr.swiss/blog/formation-management-la-chaux-de-fonds-feedback",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-05-11",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://shr.swiss",
    "address": "184 route de Saint-Julien, 1228 Plan-les-Ouates, Suisse"
  },
  "summary": "Le feedback améliore-t-il toujours la performance ? Ce que montre la recherche, ses limites, et une pratique vérifiable pour les managers de La Chaux-de-Fonds.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "L'art du feedback",
  "place": {
    "name": "La Chaux-de-Fonds",
    "region": "Neuchâtel",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la recherche établit",
      "point": "Avraham Kluger et Angelo DeNisi (1996, Psychological Bulletin) montrent que, dans environ un tiers des cas étudiés, le feedback dégrade la performance.."
    },
    {
      "heading": "La limite des données",
      "point": "Le feedback centré sur la tâche aide davantage que celui qui vise la personne.."
    },
    {
      "heading": "Ce que cela implique pour un responsable d'équipe",
      "point": "La recherche ne fournit pas de recette : elle indique où porter l'attention."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à La Chaux-de-Fonds",
      "point": "Dans un atelier d'horlogerie chaux-de-fonnier, formuler chaque retour sur un geste observé et vérifier son effet trois semaines plus tard."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "DeNisi",
      "year": "1996",
      "source": "Psychological Bulletin"
    }
  ],
  "wordCount": 194,
  "image": "https://shr.swiss/img/blog-Formation-L-Art-Du-Feedback-La-Chaux-De-Fonds-formation-management-la-chaux-de-fonds-feedback-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://shr.swiss/blog/formation-management-la-chaux-de-fonds-feedback",
    "en": "https://shr.swiss/blog/formation-management-la-chaux-de-fonds-feedback-en",
    "de": "https://shr.swiss/blog/formation-management-la-chaux-de-fonds-feedback-de",
    "it": "https://shr.swiss/blog/formation-management-la-chaux-de-fonds-feedback-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://shr.swiss/formation-art-du-feedback-la-chaux-de-fonds",
    "city": "https://shr.swiss/formations-ville/la-chaux-de-fonds",
    "blog": "https://shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}