{
  "title": "Konfliktmanagement: Sollten Führungskräfte vor dem Kompromiss die Prioritäten klären?",
  "url": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-chercher-un-compromis-de",
  "language": "de",
  "datePublished": "2026-06-07",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://shr.swiss",
    "address": "184 route de Saint-Julien, 1228 Plan-les-Ouates, Suisse"
  },
  "summary": "Wer sofort eine faire Aufteilung sucht, kann einen Konflikt auf der Grundlage eines Missverständnisses bearbeiten. Die Verhandlungsforschung legt nahe, zuerst zu prüfen, was die Beteiligten tatsächlich sichern wollen.",
  "section": "Forschung",
  "topic": "Konfliktmanagement",
  "place": {
    "name": "Luzern",
    "region": "Lucerne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "1. Was die Literatur belegt: Verteilung ist nicht immer ein Nullsummenspiel",
      "point": "Carsten K."
    },
    {
      "heading": "2. Ein Mechanismus: die Überlegungen der anderen Seite verstehen",
      "point": "Adam D."
    },
    {
      "heading": "3. Der voreilige Schluss: Es gibt immer eine Win-win-Lösung",
      "point": "Diese Ergebnisse bedeuten nicht, dass sich hinter jedem Gegensatz ergänzende Interessen verbergen."
    },
    {
      "heading": "4. Die Grenzen: Verstehen ist nicht Vermuten",
      "point": "Die zitierten Studien beruhen auf experimentellen Verhandlungen, nicht auf der längerfristigen Beobachtung anhaltender betrieblicher Konflikte."
    },
    {
      "heading": "5. Eine überprüfbare Praxis in Luzern",
      "point": "In Luzern bieten Tourismus, Hotellerie, regionale Finanzdienstleister und industrielle KMU Kontexte, in denen kurze Wege, häufig in familiengeführten Betrieben, schnelle Einigungen begünstigen können, ohne dass Prioritäten ausdrücklich geklärt werden."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Steinel",
      "year": "2000",
      "source": "Journal of Personality and Social Psychology"
    },
    {
      "authors": "White",
      "year": "2008",
      "source": "Psychological Science"
    }
  ],
  "wordCount": 379,
  "image": "https://shr.swiss/img/blog-Weiterbildung-Konfliktmanagement-Luzern-gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-chercher-un-compromis-de.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-chercher-un-compromis",
    "en": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-chercher-un-compromis-en",
    "de": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-chercher-un-compromis-de",
    "it": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-chercher-un-compromis-it"
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  "relatedPages": {
    "programme": "https://shr.swiss/formation-gestion-du-conflit-lucerne",
    "city": "https://shr.swiss/formations-ville/lucerne",
    "blog": "https://shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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