{
  "title": "Avant de proposer un compromis, avez-vous vérifié les priorités de chacun ?",
  "url": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-05-29",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://shr.swiss",
    "address": "184 route de Saint-Julien, 1228 Plan-les-Ouates, Suisse"
  },
  "summary": "Un conflit peut sembler insoluble parce que les protagonistes supposent leurs intérêts exactement opposés. Les recherches sur la négociation invitent à vérifier cette hypothèse avant de répartir les concessions.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Gestion du conflit",
  "place": {
    "name": "Lucerne",
    "region": "Lucerne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "1. Ce que la littérature établit : l'opposition des intérêts peut être surestimée",
      "point": "Leigh Thompson et Reid Hastie (1990, Organizational Behavior and Human Decision Processes) montrent, dans des situations expérimentales de négociation, que les participants peuvent mal percevoir les intérêts de leur interlocuteur et manquer des intérêts compatibles."
    },
    {
      "heading": "2. Un mécanisme : comprendre les priorités plutôt que les deviner",
      "point": "Adam D."
    },
    {
      "heading": "3. La conclusion trop rapide : tout conflit cacherait une solution gagnant-gagnant",
      "point": "Ces travaux ne démontrent pas que tous les intérêts sont conciliables."
    },
    {
      "heading": "4. Les limites : prendre la perspective de l'autre ne suffit pas à la connaître",
      "point": "Les expériences de négociation simplifient les situations : les enjeux et les options y sont généralement plus délimités que dans une relation professionnelle durable."
    },
    {
      "heading": "5. Une implication pratique, vérifiable à Lucerne",
      "point": "À Lucerne, le tourisme, l'hôtellerie, les services financiers régionaux et les PME industrielles offrent des contextes où les circuits courts et la proximité, notamment dans les entreprises familiales, peuvent donner l'impression de déjà connaître les priorités de chacun."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Hastie",
      "year": "1990",
      "source": "Organizational Behavior and Human Decision Processes"
    },
    {
      "authors": "White",
      "year": "2008",
      "source": "Psychological Science"
    }
  ],
  "wordCount": 463,
  "image": "https://shr.swiss/img/blog-Formation-Gestion-Du-Conflit-Lucerne-gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis",
    "en": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis-en",
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    "it": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://shr.swiss/formation-gestion-du-conflit-lucerne",
    "city": "https://shr.swiss/formations-ville/lucerne",
    "blog": "https://shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}