{
  "title": "Haben Sie die Prioritäten beider Seiten geklärt, bevor Sie einen Kompromiss vorschlagen?",
  "url": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis-de",
  "language": "de",
  "datePublished": "2026-05-29",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://shr.swiss",
    "address": "184 route de Saint-Julien, 1228 Plan-les-Ouates, Suisse"
  },
  "summary": "Ein Konflikt kann unlösbar erscheinen, weil die Beteiligten ihre Interessen für vollständig gegensätzlich halten. Die Verhandlungsforschung legt nahe, diese Annahme zu prüfen, bevor Zugeständnisse verteilt werden.",
  "section": "Forschung",
  "topic": "Konfliktmanagement",
  "place": {
    "name": "Luzern",
    "region": "Lucerne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "1. Was die Literatur zeigt: Interessengegensätze können überschätzt werden",
      "point": "Leigh Thompson und Reid Hastie (1990, Organizational Behavior and Human Decision Processes) zeigen anhand experimenteller Verhandlungen, dass Beteiligte die Interessen ihres Gegenübers falsch einschätzen und vereinbare Interessen übersehen können."
    },
    {
      "heading": "2. Ein Mechanismus: Prioritäten verstehen statt erraten",
      "point": "Adam D."
    },
    {
      "heading": "3. Der voreilige Schluss: Hinter jedem Konflikt stecke eine Win-win-Lösung",
      "point": "Diese Arbeiten belegen nicht, dass sich sämtliche Interessen miteinander vereinbaren lassen."
    },
    {
      "heading": "4. Die Grenzen: Eine Perspektive einzunehmen heisst nicht, sie zu kennen",
      "point": "Verhandlungsexperimente vereinfachen Situationen: Streitpunkte und Optionen sind meist klarer abgegrenzt als in einer dauerhaften Arbeitsbeziehung."
    },
    {
      "heading": "5. Eine überprüfbare Praxis in Luzern",
      "point": "In Luzern bieten Tourismus, Hotellerie, regionale Finanzdienstleister und industrielle KMU Kontexte, in denen kurze Wege und persönliche Nähe, insbesondere in familiengeführten Betrieben, den Eindruck erwecken können, die Prioritäten aller Beteiligten bereits zu kennen."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Hastie",
      "year": "1990",
      "source": "Organizational Behavior and Human Decision Processes"
    },
    {
      "authors": "White",
      "year": "2008",
      "source": "Psychological Science"
    }
  ],
  "wordCount": 403,
  "image": "https://shr.swiss/img/blog-Weiterbildung-Konfliktmanagement-Luzern-gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis-de.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis",
    "en": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis-en",
    "de": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis-de",
    "it": "https://shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-les-priorites-avant-de-proposer-un-compromis-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://shr.swiss/formation-gestion-du-conflit-lucerne",
    "city": "https://shr.swiss/formations-ville/lucerne",
    "blog": "https://shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}