{
  "title": "Emotionale Intelligenz im Kanton Luzern: Verändert sachfremde Besorgnis die Risikobeurteilung?",
  "url": "https://shr.swiss/blog/lucerne-intelligence-emotionnelle-inquietude-decision-risque-de",
  "language": "de",
  "datePublished": "2026-06-15",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://shr.swiss",
    "address": "184 route de Saint-Julien, 1228 Plan-les-Ouates, Suisse"
  },
  "summary": "Eine unangenehme Emotion macht nicht zwangsläufig vorsichtiger. Bei Entscheidungen kann es hilfreicher sein, Gefühle von belegten Sachverhalten zu unterscheiden, als sich um Unbewegtheit zu bemühen.",
  "section": "Forschung",
  "topic": "Emotionale Intelligenz",
  "place": {
    "name": "Luzern",
    "region": "Lucerne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Was die Literatur belegt: Negative Emotionen sind nicht austauschbar",
      "point": "Jennifer S."
    },
    {
      "heading": "Ein Mechanismus: Das eigene Gefühl als Sachinformation behandeln",
      "point": "Norbert Schwarz und Gerald L."
    },
    {
      "heading": "Der vorschnelle Schluss: Man müsse ohne Emotionen entscheiden",
      "point": "Diese Ergebnisse bedeuten weder, dass Besorgnis zwangsläufig irreführt, noch, dass eine selbstsichere Entscheidung zwangsläufig schlecht begründet ist."
    },
    {
      "heading": "Die Grenzen: Die Befunde validieren keine Entscheidungsmethode",
      "point": "Diese Studien untersuchen weder Luzerner Unternehmen noch die Wirksamkeit einer Weiterbildung in emotionaler Intelligenz."
    },
    {
      "heading": "Eine überprüfbare Praxis in Luzern",
      "point": "Ein hypothetisches Beispiel: In einem familiengeführten Hotel in Luzern muss eine Verantwortliche nach einer schwierigen Reklamation über einen Ausrüstungskauf entscheiden und hat dabei direkten Zugang zur Eigentümergeschäftsleitung."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Keltner",
      "year": "2001",
      "source": "Journal of Personality and Social Psychology"
    },
    {
      "authors": "Clore",
      "year": "1983",
      "source": "Journal of Personality and Social Psychology"
    }
  ],
  "wordCount": 395,
  "image": "https://shr.swiss/img/blog-Weiterbildung-Emotionale-Intelligenz-Luzern-lucerne-intelligence-emotionnelle-inquietude-decision-risque-de.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://shr.swiss/blog/lucerne-intelligence-emotionnelle-inquietude-decision-risque",
    "en": "https://shr.swiss/blog/lucerne-intelligence-emotionnelle-inquietude-decision-risque-en",
    "de": "https://shr.swiss/blog/lucerne-intelligence-emotionnelle-inquietude-decision-risque-de",
    "it": "https://shr.swiss/blog/lucerne-intelligence-emotionnelle-inquietude-decision-risque-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://shr.swiss/formation-intelligence-emotionnelle-lucerne",
    "city": "https://shr.swiss/formations-ville/lucerne",
    "blog": "https://shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}