{
  "title": "« Fixons un objectif ambitieux » : quand un chiffre freine l'équipe qui apprend",
  "url": "https://shr.swiss/blog/objectif-chiffre-tache-nouvelle-apprentissage-recherche",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-10-20",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://shr.swiss",
    "address": "184 route de Saint-Julien, 1228 Plan-les-Ouates, Suisse"
  },
  "summary": "Les objectifs précis et difficiles comptent parmi les résultats les plus solides de la psychologie du travail. La même recherche montre pourtant qu'ils peuvent nuire lorsque l'équipe ne sait pas encore comment faire.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Performance d'équipe",
  "place": {
    "name": "Genève",
    "region": "Genève",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Edwin Locke et Gary Latham (2002, American Psychologist) synthétisent plusieurs décennies d'expériences : un objectif précis et difficile est associé à une meilleure performance qu'une consigne vague du type « faites de votre mieux »."
    },
    {
      "heading": "La distinction souvent négligée : apprendre ou exécuter",
      "point": "Ruth Kanfer et Phillip Ackerman (1989, Journal of Applied Psychology) ont étudié l'acquisition d'une tâche complexe de contrôle aérien simulé."
    },
    {
      "heading": "Ce que cela invalide dans les pratiques courantes",
      "point": "Dawn Winters et Gary Latham (1996, Group & Organization Management) ont comparé, sur une tâche simple et une tâche complexe, un objectif de résultat et un objectif d'apprentissage — par exemple trouver un nombre donné de stratégies pour accomplir la tâche."
    },
    {
      "heading": "Ce que la recherche sur les effets secondaires ajoute",
      "point": "Lisa Ordóñez et ses collègues (2009, Academy of Management Perspectives) ont rappelé que les objectifs étroits peuvent concentrer l'attention au détriment de ce qui n'est pas mesuré et encourager la prise de risque."
    },
    {
      "heading": "Conclusions défendables, et leurs limites",
      "point": "Ces études reposent surtout sur des tâches de laboratoire, de courte durée, réalisées individuellement par des étudiants."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Genève",
      "point": "Lors du prochain changement d'outil ou de processus, remplacer pour les premières semaines la cible de volume par un objectif d'apprentissage formulé précisément : identifier trois façons différentes de traiter un dossier type, et les présenter à l'équipe."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Latham",
      "year": "2002",
      "source": "American Psychologist"
    },
    {
      "authors": "Ackerman",
      "year": "1989",
      "source": "Journal of Applied Psychology"
    },
    {
      "authors": "Latham",
      "year": "1996",
      "source": "Group & Organization Management"
    },
    {
      "authors": "Douma",
      "year": "2004",
      "source": "Academy of Management Journal"
    },
    {
      "authors": "Locke et Latham",
      "year": "2009",
      "source": "Academy of Management Perspectives"
    }
  ],
  "wordCount": 556,
  "image": "https://shr.swiss/img/blog-Formation-Performance-D-Equipe-Geneve-objectif-chiffre-tache-nouvelle-apprentissage-recherche-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://shr.swiss/blog/objectif-chiffre-tache-nouvelle-apprentissage-recherche",
    "en": "https://shr.swiss/blog/objectif-chiffre-tache-nouvelle-apprentissage-recherche-en",
    "de": "https://shr.swiss/blog/objectif-chiffre-tache-nouvelle-apprentissage-recherche-de",
    "it": "https://shr.swiss/blog/objectif-chiffre-tache-nouvelle-apprentissage-recherche-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://shr.swiss/formation-performance-equipe-geneve",
    "city": "https://shr.swiss/formations-ville/geneve",
    "blog": "https://shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}