Weiterbildung KI-Einführung im Team gestalten in Freiburg · Kanton FribourgWarum ein Team ein neues KI-Tool annimmt – oder ignoriert

Ein KI-Tool bereitzustellen garantiert weder dessen Nutzung noch den geschaffenen Wert. Die Forschung zur Technologieakzeptanz bietet einen soliden Rahmen zum Verständnis dessen, was den Unterschied ausmacht.

Das Gründungsmodell

Fred Davis (1989, MIS Quarterly) stellte fest, dass die Nutzung einer Technologie vor allem von zwei Wahrnehmungen abhängt: dem wahrgenommenen Nutzen und der wahrgenommenen Benutzerfreundlichkeit. Dieses Akzeptanzmodell gehört zu den am meisten zitierten und replizierten in der Managementwissenschaft. Davis, 1989

Die erweiterte Bestätigung

Viswanath Venkatesh und Kollegen (2003, MIS Quarterly) integrierten acht konkurrierende Modelle in eine einheitliche Theorie: die Nutzungsabsicht hängt von der Leistungserwartung, der Aufwandserwartung, dem sozialen Einfluss und den förderlichen Bedingungen ab. Venkatesh et al., 2003

Was dies für KI bedeutet

Diese Modelle wurden bei verschiedenen Technologien validiert, nicht spezifisch bei generativer KI. Aber sie erklären, warum ein Tool ohne konkrete Anwendungsfälle ungenutzt bleibt: Der Nutzen wird nicht wahrgenommen, wenn er nicht mit den tatsächlichen Aufgaben des Teams verbunden ist. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

Die Grenze von Top-Down-Einführungen

Ein Tool im Managementkomitee anzukündigen und dann Anmeldungen zu messen, sagt nichts über echte Adoption aus. Erzwungene Nutzung zur Erfüllung einer Kennzahl ist keine verankerte Praxis.

Eine praktische Implikation, überprüfbar in {CITY}

In einem Team aus zweisprachigen KMU aus Agrarwirtschaft und öffentlichen Diensten: beginnen Sie mit einem kurzen Gespräch mit jedem Mitarbeiter über die Aufgabe, die er gerne an einen Assistenten abgeben würde, und bauen Sie dann ein vierwöchiges Pilotprojekt um diese Aufgabe auf. Die Quote der spontanen Nutzung am Ende des Pilotprojekts ist ein ehrlicherer Indikator als die Anzahl der aktivierten Lizenzen. Eine KI-Schulung in Freiburg kann diesen Adoptionsansatz begleiten. Weiterführend: entdecken Sie die KI-Einführung im Team gestalten-Weiterbildung in Freiburg im Kanton Freiburg, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz. KI-Weiterbildung im Kanton Freiburg.

In Bildern: KI-Einführung im Team gestalten in Freiburg

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