Weiterbildung KI-Einführung im Team gestalten in Neuenburg · Kanton NeuchâtelWarum Teams ein neues AI-Tool annehmen — oder ignorieren

Ein AI-Tool bereitzustellen garantiert weder seine Nutzung noch den geschaffenen Wert. Die Forschung zur Technologieakzeptanz bietet einen soliden Rahmen, um zu verstehen, was den Unterschied ausmacht.

Das Grundlegendes Modell

Fred Davis (1989, MIS Quarterly) stellte fest, dass die Technologienutzung vor allem von zwei Wahrnehmungen abhängt: vom wahrgenommenen Nutzen und von der wahrgenommenen Benutzerfreundlichkeit. Dieses Akzeptanzmodell gehört zu den am häufigsten zitierten und replizierten in der Managementwissenschaft. Davis, 1989

Die erweiterte Bestätigung

Viswanath Venkatesh und Kollegen (2003, MIS Quarterly) integrierten acht konkurrierende Modelle in eine einheitliche Theorie: Die Nutzungsabsicht hängt von Leistungserwartung, Aufwandserwartung, sozialem Einfluss und erleichternden Bedingungen ab. Venkatesh et al., 2003

Was dies für AI bedeutet

Diese Modelle wurden an verschiedenen Technologien validiert, nicht spezifisch an generativer AI. Aber sie erklären, warum ein Tool ohne konkrete Anwendungsfälle ungenutzt bleibt: Der Nutzen wird nicht wahrgenommen, wenn er nicht mit den tatsächlichen Aufgaben des Teams verbunden ist. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

Die Grenzen von Top-Down-Einführungen

Ein Tool im Managementkomitee anzukündigen und dann die Anmeldungen zu messen, sagt nichts über echte Akzeptanz aus. Erzwungene Nutzung zur Erfüllung einer Kennzahl ist keine verankerte Praxis.

Eine praktische Implikation, überprüfbar in {CITY}

In einem Team aus Mikrotechnik, Uhrenindustrie und Laboren für angewandte Forschung mit jedem Mitarbeiter ein kurzes Gespräch über die Aufgabe führen, die er gerne an einen Assistenten delegieren würde, dann einen vierwöchigen Pilot für diese Aufgabe aufbauen. Die spontane Nutzungsquote am Ende des Pilots ist ein ehrlicheres Indiz als die Anzahl aktivierter Lizenzen. Ein AI-Training in Neuenburg kann diesen Akzeptanzansatz unterstützen. Weiterführend: entdecken Sie die KI-Einführung im Team gestalten-Weiterbildung in Neuenburg im Kanton Neuenburg, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz. KI-Weiterbildung im Kanton Neuenburg.

In Bildern: KI-Einführung im Team gestalten in Neuenburg

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