
Articles formation — canton Berne — Page 8
219 articles sur le leadership, le management et les soft skills dans le canton Berne, fondés sur des études citées avec leurs limites.
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La procrastination est-elle un problème de temps ?
Cadre théorique et revue.

Faut-il se calmer ou s'enthousiasmer avant de parler ?
Expériences avec participants américains.


L'orientation client améliore-t-elle les résultats ?
Effet plus faible sur les chiffres que sur les perceptions.

Le travail émotionnel épuise-t-il les managers ?
Études majoritairement transversales.

La confiance se construit-elle à distance ?
Équipes étudiantes internationales.

Faut-il parler de sa carrière à son manager ?
Données longitudinales, un pays.

Les assistants de code accélèrent-ils vraiment ?
Une tâche standardisée, prépublication.

Quand on persiste dans une mauvaise décision
Les effets varient selon la visibilité et la responsabilité perçue.

L'écoute active a-t-elle un effet mesurable ?
Les expériences sont courtes et menées en laboratoire.

Le coût caché d'une supervision abusive
La mesure repose sur la perception des subordonnés, exposée aux biais d'attribution.

Former à l'IA par l'usage plutôt que par la théorie
Keith & Frese portent sur des logiciels classiques, pas sur l'IA générative.

Les réunions fragmentent le temps de concentration
Les mesures restent déclaratives.

Transformer le trac en enthousiasme
L'effet n'a pas été répliqué de façon systématique hors laboratoire.

Demander du feedback plutôt que l'attendre
La plupart des études sont transversales.

L'orientation client paie-t-elle ?
L'échelle SOCO repose sur l'auto-évaluation du vendeur.

La contagion émotionnelle dans l'équipe
L'expérience utilise un complice entraîné, loin des équipes réelles.



Assistants IA et productivité au service client
Une seule entreprise, un seul métier.

Le moment de vérité en accueil client
Méthode des incidents critiques, récits rapportés.

Influencer sans autorité hiérarchique
Données déclaratives de managers américains.

Les biais algorithmiques restent une responsabilité managériale
Article juridique et conceptuel, non empirique.
Formations par programme dans le canton Berne
Villes : Berne, Bienne, Thoune. Secteurs : administration fédérale, santé publique, télécoms et industrie de précision.
