Formation L'art du feedback à La Chaux-de-Fonds · canton de NeuchâtelFormation management à La Chaux-de-Fonds : quel feedback aide vraiment à apprendre un geste ?
Quel feedback aide vraiment à apprendre un geste ? La question se pose concrètement aux responsables d'équipe de La Chaux-de-Fonds, entre manufactures horlogères, ateliers de microtechnique et bureaux de design industriel. Voici ce que les études établissent, et ce qu'elles n'établissent pas.
Ce que la recherche établit
John Hattie et Helen Timperley (2007, Review of Educational Research) distinguent le feedback sur la tâche, le processus, l'autorégulation et la personne ; ce dernier est le moins utile.
La limite des données
La synthèse vient surtout du monde scolaire ; le transfert en atelier reste à vérifier.
Ce que cela implique pour un responsable d'équipe
La recherche ne fournit pas de recette : elle indique où porter l'attention. À La Chaux-de-Fonds, l'enjeu est de traduire ce résultat en un comportement observable, puis d'en vérifier l'effet dans sa propre équipe. C'est l'un des axes travaillés dans la formation [L'art du feedback à La Chaux-de-Fonds](/formation-art-du-feedback-la-chaux-de-fonds) ; toutes les options sont réunies sur la page Toutes les formations à La Chaux-de-Fonds. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Une implication pratique, vérifiable à La Chaux-de-Fonds
Dans un atelier d'horlogerie chaux-de-fonnier, remplacer « bon travail » par une remarque sur la méthode employée et observer les progrès d'un apprenti. Pour aller plus loin : découvrez la formation L'art du feedback à La Chaux-de-Fonds dans le canton de Neuchâtel, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : L'art du feedback à La Chaux-de-Fonds
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