
Feedback: was die Forschung verspricht — und was sie zu versprechen verweigert
Rund ein Drittel der Feedback-Interventionen verschlechtert die Leistung. Kritische Lektüre eines selten zitierten Befunds.
333 articles from the "The Art of Feedback" programme across 8 Swiss cities. Each one starts from a real study and ends with a practical move to test in the field.
39 articles

Rund ein Drittel der Feedback-Interventionen verschlechtert die Leistung. Kritische Lektüre eines selten zitierten Befunds.

Roughly a third of feedback interventions reduce performance. A critical reading of a finding management training rarely quotes.

Un tiers environ des interventions de feedback dégradent la performance. Lecture critique d'un résultat que la formation managériale cite rarement.

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Tous les collaborateurs veulent-ils le même feedback ? Ce que montre la recherche, ses limites, et une pratique vérifiable pour les managers genevois.


Stärker in der Industrie.


Reconnaître précisément renforce les comportements.




Tâche, processus, autorégulation, soi.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.


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Méta-analyse générale, pas spécifique au feedback.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

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Théorie, peu de mesures de feedback.
33 articles

Il feedback viene presentato come uno strumento di miglioramento scontato. Eppure una meta-analisi di riferimento mostra che un terzo degli interventi di feedback peggiora la prestazione.

Feedback wird als selbstverständliches Instrument zur Verbesserung dargestellt. Eine grundlegende Metaanalyse zeigt jedoch, dass ein Drittel der Feedbackinterventionen die Leistung verschlechtert.

Feedback is presented as an obvious tool for improvement. Yet a landmark meta-analysis shows that one third of feedback interventions reduce performance.

Le feedback est présenté comme un outil de progrès évident. Une méta-analyse de référence montre pourtant qu'un tiers des interventions de feedback dégrade la performance.

Les outils d'analyse de feedback alimentés par IA se multiplient. Sont-ils utiles, neutres, dangereux ? Test de terrain et limites.




Les améliorations sont réelles mais faibles en moyenne.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

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Études hétérogènes.

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Les résultats viennent surtout d'expériences courtes.

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Ouvrage de praticiens, peu de tests contrôlés.

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Synthèse de nombreux domaines.

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Méta-analyse d'expériences variées.
44 articles

Meta-analisi in contesti molto diversi.

Metaanalyse mit sehr unterschiedlichen Kontexten.

Meta-analysis across highly varied contexts.

Méta-analyse, contextes très variés.

Una meta-analisi di riferimento mostra che una quota significativa degli interventi di feedback peggiora la performance. Tutto dipende da ciò su cui si concentra il feedback.

Eine wegweisende Metaanalyse zeigt, dass ein beträchtlicher Teil der Feedbackinterventionen die Leistung verschlechtert. Entscheidend ist, worauf sich das Feedback bezieht.

A landmark meta-analysis shows that a substantial share of feedback interventions reduces performance. It all depends on what the feedback focuses on.

Une méta-analyse de référence montre qu'une part notable des interventions de feedback dégrade la performance. Tout dépend de ce sur quoi il porte.

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor einer Verallgemeinerung lokal prüfen.

Single context; replicate locally before generalising.

Données de terrain dans une seule organisation.

Un solo contesto; verificare localmente prima di generalizzare.

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Single context; replicate locally before generalising.

Peu d'études contrôlées.




Plutôt l'inverse, selon le type de feedback demandé.

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Méta-analyse, effets hétérogènes.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

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Surtout milieux médicaux et militaires.

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Tâche de simulation, effet à court terme.

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Expériences de laboratoire.

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Méta-analyse sur des tâches variées.

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37 articles

Meta-analisi; effetti medi modesti.

Metaanalyse; geringe durchschnittliche Effekte.

Meta-analysis; small average effects.

Méta-analyse ; effets moyens faibles.

Esperimenti in ambito scolastico.

Experimente im schulischen Umfeld.

Experiments in school settings.

Expériences en milieu scolaire.

Sandwich, méthode SBI, feedback différé… On enseigne le feedback depuis 30 ans. Et pourtant le résultat reste médiocre. Pourquoi.




L'environnement de feedback se mesure.

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La plupart des études sont transversales.

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Étude de cas dans une seule entreprise.

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Synthèse de travaux surtout nord-américains.

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36 articles

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Cadre théorique, preuves empiriques limitées.

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Méta-analyse ancienne, avant le travail hybride.




La justice perçue du processus compte.

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Étudiants et contextes de formation.

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Effets modestes et variables.

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L'effet varie fortement selon les personnes.

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Revue de littérature sur le 360 degrés.

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Revue de littérature, causalité difficile à établir.

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32 articles

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Article conceptuel.




Objectifs et feedback se renforcent.

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Validation empirique encore limitée.

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Contextes éducatifs, résultats contrastés en laboratoire.

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Échantillon limité, un seul contexte organisationnel.

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Méta-analyse ancienne, contextes variés.

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Single context; replicate before generalising.

Échantillons étudiants et salariés.

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32 articles

Rassegna della letteratura.

Literaturübersicht.

Literature review.

Revue de littérature.



Older theoretical review.

La menace pour l'image de soi filtre le message.

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Méta-analyse, surtout contextes expérimentaux.

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Le modèle est ancien et repose sur des études de laboratoire.

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Méthodologie très critiquée depuis, résultats à manier avec prudence.

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Modèle ancien, conceptuel.

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Pratique de coaching, peu d'évaluations contrôlées.
44 articles

Studio sul campo in un'organizzazione.

Feldstudie in einer Organisation.

A field study in one organisation.

Étude de terrain dans une organisation.

Meta-analisi di numerosi studi.

Metaanalyse zahlreicher Studien.

Meta-analysis of numerous studies.

Méta-analyse de nombreuses études.

Avraham Kluger et Angelo DeNisi (1996, Psychological Bulletin)

Avraham Kluger et Angelo DeNisi (1996, Psychological Bulletin)

Avraham Kluger et Angelo DeNisi (1996, Psychological Bulletin)

Les études incluses sont anciennes et hétérogènes.




Plus n'est pas toujours mieux.




Dans un tiers des cas, il la dégrade.

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Single context; replicate before generalising.

Enfants, laboratoire ; réplications partielles.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.


Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.


Single context; replicate before generalising.

Le climat est mesuré par perception, sans observation directe.

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Single context; replicate before generalising.

Travaux anciens, contextes administratifs.

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Single context; replicate before generalising.

Méta-analyse d'études hétérogènes.

Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.

Ein Kontext; vor Verallgemeinerung prüfen.

Single context; replicate before generalising.
