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Leadership, management et formation soft skills en Suisse

1807 articles tirés de nos interventions à Genève, Lausanne, Zurich, Berne, Bâle, Lugano, Fribourg et Neuchâtel. Études de cas, guides pratiques, tendances 2026.

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CantonVilleProgramme1807 articles

Tendance 2026 · Sion

Note d'intervention : l'art du feedback en 2026 : ce qui change à Sion pour les cadres et dirigeants

Quatre signaux faibles qui redessinent la pratique de la l'art du feedback à Sion cette année.

2026-08-22Lire

Comparatif · Zurich

Management complexe à Zurich : quelle méthode de formation choisir vraiment

Trois approches s'affrontent sur le terrain zurichois quand il s'agit de piloter l'incertain. Nous avons décortiqué les coûts et l'impact réel pour votre leadership.

2026-08-22Lire

Recherche · Sion

À Sion (Valais), les collègues influencent-ils l'adoption d'un outil ?

Données d'enquête dans quelques organisations.

2026-08-21Lire

Recherche · Sion

À Sion (Valais), pourquoi certains collègues n'utilisent-ils pas l'IA ?

Modèle ancien, construit avant l'IA générative.

2026-08-21Lire

Recherche · Sion

À Sion (Valais), l'IA aide-t-elle surtout les moins expérimentés ?

Un seul cas, dans un service client.

2026-08-21Lire

Recherche · Lausanne

Le « paradoxe de la réparation » de service : mythe ou réalité ?

Un client dont le problème est bien résolu serait plus satisfait qu'un client sans problème. La méta-analyse disponible nuance fortement l'idée.

2026-08-21Lire

Perspective · Zurich

Sans détour : management complexe : ce que Zurich apporte de spécifique à la pratique

Lecture culturelle et économique de la management complexe vue depuis Zurich — singularités locales et leçons transposables.

2026-08-21Lire

Recherche · Sion

À Sion (Valais), les équipes acceptent-elles mieux l'IA si elles peuvent l'ajuster ?

Expériences de prévision en ligne.

2026-08-20Lire

Recherche · Sion

À Sion (Valais), peut-on faire confiance aux réponses de l'IA ?

Préprint de synthèse ; le domaine évolue très vite.

2026-08-20Lire

Recherche · Sion

À Sion (Valais), l'IA améliore-t-elle tout le travail de bureau ?

Document de travail, sur un seul cabinet de conseil.

2026-08-20Lire

Recherche · Genève

Engagement des collaborateurs et satisfaction client : ce que dit la recherche

Le lien entre équipes engagées et clients satisfaits est souvent affirmé. La recherche le confirme en partie — avec des réserves sur le sens de la causalité.

2026-08-20Lire

Comparatif · Sion

Carnet de terrain — l'art du feedback : comparatif des approches utilisées à Sion et ailleurs en Suisse

Trois approches de la l'art du feedback comparées sur le terrain — coûts, durées, résultats observés depuis Sion.

2026-08-20Lire

Cas pratique · Zurich

Redresser une direction technique à Zurich après trois ans de paralysie

Une intervention de six mois auprès d'un leader industriel zurichois révèle comment la gestion de la complexité dépasse le simple cadre technique pour toucher à l'humain.

2026-08-20Lire

Recherche · Sion

À Sion (Valais), demander du feedback nuit-il à l'image du manager ?

Revue de littérature ; les effets varient selon la culture.

2026-08-19Lire

Recherche · Sion

À Sion (Valais), le feedback marche-t-il mieux quand on croit qu'on peut progresser ?

Études sur des managers nord-américains, en partie expérimentales.

2026-08-19Lire

Recherche · Sion

À Sion (Valais), l'attente paraît-elle plus courte quand on l'explique ?

Texte de référence plus conceptuel qu'expérimental.

2026-08-19Lire

Recherche · Berne

Préparation au changement : ce que mesure vraiment la recherche

L'adhésion à un changement dépend de croyances précises : nécessité, capacité, soutien, bénéfice personnel. La recherche les a identifiées.

2026-08-19Lire

Perspective · Sion

Sans détour : l'art du feedback : ce que Sion apporte de spécifique à la pratique

Lecture culturelle et économique de la l'art du feedback vue depuis Sion — singularités locales et leçons transposables.

2026-08-19Lire

Guide pratique · Zurich

Maîtriser le management complexe sans s'épuiser dans les détails

Gérer l'incertitude demande plus que de l'agilité : il faut savoir lâcher prise sur le contrôle systématique pour redonner du souffle à ses équipes zurichoises.

2026-08-19Lire