Recherche · Lugano
Le modèle de Kotter est-il validé empiriquement ?
Cadre prescriptif, validation empirique limitée.
2025-02-11Lire
Blog & insights
Leadership, management et formation soft skills en Suisse
1858 articles tirés de nos interventions à Genève, Lausanne, Zurich, Berne, Bâle, Lugano, Fribourg et Neuchâtel. Études de cas, guides pratiques, tendances 2026.
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1858 articles
Recherche · Bâle
70 % des changements échouent-ils vraiment ?
Le débat porte sur l'absence de mesure fiable des taux d'échec.
2025-02-10Lire
Recherche · Genève
Faut-il un style de gestion du conflit unique ?
Inventaire auto-déclaré.
2025-02-06Lire
Recherche · Neuchâtel
La confiance protège-t-elle des conflits destructeurs ?
Étude sur des équipes de direction.
2025-02-05Lire
Recherche · Fribourg
Le télétravail réduit-il les conflits ?
Données antérieures à la généralisation du télétravail.
2025-02-04Lire
Recherche · Lugano
La médiation interne résout-elle les conflits ?
Contextes syndicaux américains.
2025-02-03Lire
Recherche · Bâle
Éviter le conflit coûte-t-il plus cher que l'affronter ?
Revue théorique, études hétérogènes.
2025-02-02Lire
Recherche · Berne
Le conflit sur les idées améliore-t-il les décisions ?
Méta-analyse aux effets très variables.
2025-02-01Lire
Recherche · Zurich
L'IA améliore-t-elle aussi le climat avec les clients ?
Une entreprise, un métier.
2025-01-26Lire
Recherche · Genève
L'IA rend-elle les textes plus uniformes ?
Tâche d'écriture créative courte.
2025-01-25Lire
Recherche · Neuchâtel
Abandonne-t-on un outil après sa première erreur ?
Expériences de prévision en ligne.
2025-01-24Lire
Recherche · Fribourg
Pourquoi un assistant IA invente-t-il des faits ?
Revue d'un domaine qui évolue rapidement.
2025-01-23Lire
Recherche · Lugano
Quels métiers sont les plus exposés à l'IA générative ?
Estimation d'exposition, pas mesure d'impact réel.
2025-01-22Lire
Recherche · Bâle
Fait-on trop confiance à l'outil automatisé ?
Synthèse de travaux surtout en aviation et contrôle de processus.
2025-01-21Lire
Recherche · Berne
Un assistant de code fait-il gagner du temps ?
Prépublication, une tâche unique et simple.
2025-01-20Lire
Recherche · Lausanne
L'IA améliore-t-elle le travail des consultants ?
Document de travail, une seule entreprise.
2025-01-19Lire
Recherche · Genève
Donner de l'autonomie au personnel d'accueil améliore-t-il le service ?
Article conceptuel.
2025-01-17Lire
Recherche · Neuchâtel
Le client se souvient-il de toute l'expérience ?
Expériences de laboratoire sur la douleur.
2025-01-16Lire
Recherche · Fribourg
L'incivilité des clients use-t-elle les équipes ?
Données partiellement déclaratives.
2025-01-15Lire
Recherche · Lugano
Que juge vraiment le client dans un service ?
Instrument discuté pour sa structure statistique.
2025-01-14Lire
Recherche · Bâle
Faut-il dépasser les attentes ou réduire l'effort ?
Données de cabinet, méthodologie peu détaillée.
2025-01-13Lire
Recherche · Berne
Pourquoi l'attente paraît-elle plus longue qu'elle ne l'est ?
Principes issus de l'observation, peu de tests contrôlés.
2025-01-12Lire