Ricerca · Neuchâtel
Il feedback a 360° migliora i manager?
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-06-04Leggere
Blog & approfondimenti
Leadership, management e formazione soft skills in Svizzera
3247 articoli tratti dai nostri interventi a Ginevra, Losanna, Zurigo, Berna, Basilea, Lugano, Friburgo e Neuchâtel. Casi di studio, guide pratiche, tendenze 2026.
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3247 articoli
Recherche · Fribourg
La crédibilité de celui qui donne le feedback
Modèle ancien, conceptuel.
2023-06-03Leggere
Ricerca · Friburgo
La credibilità di chi dà il feedback
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-06-03Leggere
Recherche · Lugano
Feedback et objectif d'apprentissage
Échantillons étudiants et salariés.
2023-06-02Leggere
Ricerca · Lugano
Feedback e obiettivi di apprendimento
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-06-02Leggere
Recherche · Bâle
Demander du feedback plutôt que l'attendre
Revue de littérature, causalité difficile à établir.
2023-06-01Leggere
Ricerca · Basilea
Chiedere un feedback invece di aspettarlo
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-06-01Leggere
Ricerca · Zurigo
L'accoglienza telefonica e l'attesa
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-05-26Leggere
Ricerca · Ginevra
Personalizzare senza sorvegliare
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-05-25Leggere
Recherche · Neuchâtel
Le sourire de service a un coût
Données transversales d'employés de service.
2023-05-24Leggere
Ricerca · Neuchâtel
Il sorriso di servizio ha un costo
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-05-24Leggere
Recherche · Fribourg
Mesurer la qualité perçue du service
Échelle critiquée pour sa stabilité.
2023-05-23Leggere
Ricerca · Friburgo
Misurare la qualità percepita del servizio
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-05-23Leggere
Recherche · Lugano
La plainte comme information
Données d'enquête auprès de consommateurs.
2023-05-22Leggere
Ricerca · Lugano
I reclami come informazione preziosa
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-05-22Leggere
Recherche · Bâle
Rendre l'attente moins pénible
Essai de praticien, peu de mesures contrôlées.
2023-05-21Leggere
Ricerca · Basilea
Rendere l'attesa meno pesante
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-05-21Leggere
Recherche · Berne
Le paradoxe de la récupération de service
Méta-analyse et données d'enquête.
2023-05-20Leggere
Ricerca · Berna
Il paradosso del recupero del servizio
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-05-20Leggere
Recherche · Lausanne
Les premières secondes d'un accueil
Contexte d'enseignement, extraits vidéo.
2023-05-19Leggere
Ricerca · Losanna
I primi secondi di un'accoglienza
Un solo contesto; verificare prima di generalizzare.
2023-05-19Leggere
Recherche · Genève
Coordonner sans multiplier les réunions
Étude qualitative d'une entreprise.
2023-05-17Leggere