
Conduite du changement : pourquoi la « résistance » est une mauvaise grille de lecture
La notion de résistance au changement domine les pratiques. La recherche invite à y voir une réaction au contexte, non un trait des personnes.
1804 articles tirés de nos interventions à Genève, Lausanne, Zurich, Berne, Bâle, Lugano, Fribourg et Neuchâtel. Études de cas, guides pratiques, tendances 2026.

La notion de résistance au changement domine les pratiques. La recherche invite à y voir une réaction au contexte, non un trait des personnes.

Étude ancienne dans une seule usine.

Études de terrain dans quelques entreprises.

Cadre théorique.

Études de terrain dans quelques organisations.

Étude qualitative d'une seule restructuration.

Essai théorique.

Échantillons infirmiers canadiens.

Validation dans le secteur public américain.

L'adhésion à un changement dépend de croyances précises : nécessité, capacité, soutien, bénéfice personnel. La recherche les a identifiées.

Échelle validée sur quelques organisations ; à adapter au contexte.

Synthèse ancienne, fondée sur des études de contextes variés.

Revue de soixante ans d'études de qualité variable.

Étude dans une organisation publique australienne.

Les études recensées sont majoritairement transversales et hétérogènes dans leurs mesures.

Revue de littérature.

Observations brutes d'interventions terrain à Sion — ce que la conduite du changement dit, sans filtre, de la santé d'une organisation.

Plan opérationnel sur 90 jours pour ancrer la conduite du changement dans une équipe ou un comité basé à Sion.

Synthèse expérientielle : ce qui marche, ce qui ne marche plus, et ce qu'on ne dit jamais publiquement sur la conduite du changement à Sion.

Quatre signaux faibles qui redessinent la pratique de la conduite du changement à Sion cette année.

Trois approches de la conduite du changement comparées sur le terrain — coûts, durées, résultats observés depuis Sion.

Lecture culturelle et économique de la conduite du changement vue depuis Sion — singularités locales et leçons transposables.

Retour d'intervention auprès d'une équipe basée à Sion — situation initiale, dispositif déployé, résultats à 6 mois.

La disposition n'explique qu'une partie des réactions.