Eine Besetzung absichern
Eine Betriebsleitung in Hotellerie, Gastronomie oder einer Freizeitanlage besetzen: Belastbarkeit, Dienstleistungslogik und Personalführung getrennt beurteilen.
Eine Führungs- oder Fachentscheidung objektivieren, wenn die Personalabteilung klein ist und die Stelle direkt an der Seite der Geschäftsleitung liegt.
Der Kanton Luzern verbindet Tourismus und Hotellerie, regionale Finanzdienstleister und Industrie-PME mit einem dichten Netz von Familienbetrieben. Viele Führungsrollen liegen in Betrieben mit zwanzig bis zweihundert Mitarbeitenden, in denen die Geschäftsleitung gleichzeitig operativ tätig ist. Saisons, Berggebiete und eine starke Verbandslandschaft prägen den Führungsalltag.
Häufigste Arbeitssprachen im Kanton Luzern: Deutsch, in Tourismusbetrieben auch Englisch und Französisch.
Eine Betriebsleitung in Hotellerie, Gastronomie oder einer Freizeitanlage besetzen: Belastbarkeit, Dienstleistungslogik und Personalführung getrennt beurteilen.
Eine Nachfolge in einem Familienbetrieb des Kantons Luzern vorbereiten und die Lücken des Nachfolgers sichtbar machen.
Eine Kaderstelle in einer regionalen Bank oder Versicherung intern besetzen, wenn nur zwei oder drei Kandidaten zur Verfügung stehen.
Wir sind in den folgenden Städten tätig und decken den ganzen Kanton Luzern ab.
Dieselbe Begleitung, zugeschnitten auf die Wirtschaftsstruktur jedes Kantons.
Ein Assessment Luzern von SHR dient zuerst einem Entscheid: Rekrutierung, Beförderung, Nachfolge oder Entwicklungsplanung. Jedes Assessment Luzern wird von der realen Stelle, Ihrer Unternehmenskultur und dem regionalen Umfeld aus aufgebaut – nicht aus einer Standard-Testbatterie.
Unser Assessment Luzern kombiniert strukturiertes Interview, stellennahe Übungen und, wo sinnvoll, validierte psychometrische Fragebögen. So wird jede Kompetenz aus mehreren Blickwinkeln beobachtet, und die Schlussfolgerungen des Assessment Luzern sind belastbarer als ein einzelnes Gespräch.
Organisationen, die uns ein Assessment Luzern anvertrauen, erhalten einen begründeten Bericht, ein Gespräch mit der entscheidenden Person und ein persönliches Feedback an die beurteilte Person. Ein gutes Assessment Luzern hinterlässt in jedem Fall verwertbare Erkenntnisse.
Das Assessment Luzern kann bei Ihnen, an einem neutralen Ort in der Region oder teilweise online stattfinden. Für ein Assessment Luzern genügt eine kurze Beschreibung von Stelle und Zeitplan – wir schlagen das passende Verfahren vor.
Ein seriöses Assessment beginnt nicht mit einem Test, sondern mit einer Frage: Welche Entscheidung soll es absichern? Rekrutierung, Beförderung, Nachfolge oder Entwicklungsstandortbestimmung verlangen unterschiedliche Übungen und Berichte. Deshalb bauen wir jedes Verfahren von der realen Stelle aus auf.
Gespräch mit Geschäftsleitung und HR, um die Stelle in vier bis sechs beobachtbare Kompetenzen mit konkreten Verhaltensbeispielen aus Ihrem Umfeld zu übersetzen – kein generisches Modell.
Strukturiertes Interview zu erlebten Situationen, stellennahe Übungen (Postkorb, Kritikgespräch, Präsentation vor dem Gremium) und, wo sinnvoll, validierte psychometrische Fragebögen. Jede Kompetenz wird mit mindestens zwei Methoden beobachtet.
Die Kandidierenden werden über Ablauf und Verwendung der Ergebnisse informiert. Beobachtungen werden unabhängig bewertet und in einer Integrationsrunde abgeglichen, um Halo-Effekte und Ersteindrucksfehler zu begrenzen.
Schriftlicher Bericht und Gespräch mit der entscheidenden Person, danach ein persönliches Feedback an die beurteilte Person – mit konkreten Entwicklungshinweisen, unabhängig vom Entscheid.
Es sagt die Zukunft nicht mit Gewissheit voraus und ersetzt Ihr Urteil nicht: Es verringert die Unsicherheit bei bestimmten Kompetenzen. Es dient auch nicht dazu, einen bereits gefällten Entscheid zu rechtfertigen – ist das der Auftrag, sagen wir es im ersten Gespräch.
Unsere Verfahren folgen den internationalen Richtlinien für Assessment Center und Testanwendung: stellenbezogene Kompetenzen, mehrere Methoden, geschulte Beobachtende und informierte Kandidierende. Neuere Forschung zur prognostischen Validität bestätigt, dass strukturierte Interviews und stellennahe Arbeitsproben zu den verlässlichsten Methoden gehören. Personendaten bearbeiten wir nach dem revidierten Datenschutzgesetz, in Kraft seit dem 1. September 2023.
Ja, auf Deutsch oder Englisch – in Tourismusbetrieben mit internationalen Mitarbeitenden häufig in beiden Sprachen.
Ja, im ganzen Kanton, einschliesslich Sursee, Willisau, Entlebuch und der Innerschweizer Randregionen; die Sessions finden bei Ihnen vor Ort statt.
Je nach Verantwortungsstufe ein halber bis ein ganzer Tag Beobachtung, danach Analyse und Rückmeldung. Der Bericht wird in der Regel innert einer Woche übergeben.
In der Arbeitssprache Ihres Teams: Deutsch, in Tourismusbetrieben auch Englisch und Französisch sind im Kanton am häufigsten. Italienisch ist auf Anfrage möglich.
Beschreiben Sie die Situation in wenigen Zeilen: Wir rufen zurück, um das Anliegen zu klären und eine passende Methode vorzuschlagen.
SHR — Swiss Human Resources — Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy (Genève), Suisse · Montag–Freitag, 8–18 Uhr.